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Installer et configurer TeamViewer

Niveau : Facile Durée : 10min

CE TUTORIEL EST FORTEMENT CONSEILLÉ POUR LES INTERVENTIONS À DISTANCE (sur ordinateur uniquement)

La majorité des problèmes informatiques peuvent être résolus à distance et offre ainsi un dépannage rapide. TeamViewer est un logiciel gratuit et sécurisé qui permet de partager son écran à distance et permettre ainsi de voir ce qui est affiché sur votre écran. Avec votre consentement, il autorise également la prise de contrôle à distance de l’ordinateur.

Voyons ensemble comment l’installer. Cela prend moins de 10 minutes !

1° Télécharger TeamViewer

Cliquer sur le lien correspondant à votre système d’exploitation :

2° Installer TeamViewer

Le reste de la procédure est très bien expliquée dans la vidéo ci-dessous. Pour lancer sa lecture, cliquez simplement dessus et reproduisez chaque étape sur votre ordinateur.

Pour Mac

Pour PC

Mettre à jour son iPhone & iPad

Niveau : Facile Durée : 30min

1° Prérequis

Branchez votre appareil à une source d’alimentation et assurez vous qu’il est bien connecté au WiFi.

2° Avant la mise à jour

Sauvegardez les données de votre appareil à l’aide d’iCloud ou de votre ordinateur.

3° Mise à jour

Si un message vous indique qu’une mise à jour est disponible, touchez « Installer » pour procéder immédiatement à la mise à jour. Vous pouvez également toucher « Plus tard », puis choisir « Installer ce soir » ou « Me le rappeler plus tard ». Si vous sélectionnez l’option « Installer ce soir », il vous suffit de brancher votre appareil à une source d’alimentation lorsque vous allez vous coucher. La mise à jour s’effectuera ensuite automatiquement pendant la nuit.

Vous pouvez également procéder comme suit :

Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Si deux mises à jour sont disponibles, sélectionnez celle que vous souhaitez installer.
Touchez Installer. Si l’option « Télécharger et installer » s’affiche à la place, touchez-la pour télécharger la mise à jour, saisissez votre code d’accès, puis touchez Installer. Si vous ne connaissez pas votre code d’accès, cliquez sur ce lien pour savoir comment procéder.

Il est possible qu’une mise à jour soit disponible alors que votre appareil est doté de la dernière version de son système d’exploitation. Par exemple, même si votre appareil est doté de la dernière version d’iOS 14, l’installation d’iOS 15 peut vous être proposée.

Si un message d’erreur s’affiche ou si le téléchargement est trop long, reportez vous à cette page.

Mettre à jour son smartphone Android

Niveau : Facile Durée : 30min

1° Prérequis

Branchez votre appareil à une source d’alimentation et assurez vous qu’il est bien connecté au WiFi.

2° Avant la mise à jour

Sauvegardez les données de votre appareil sur le Google Cloud ou de votre ordinateur.

3° Mise à jour

Lorsque vous recevez une notification, ouvrez-la et appuyez sur l’option de mise à jour.Si vous avez effacé la notification, ou si votre appareil était hors connexion :

Ouvrez l’application Paramètres de votre téléphone.
En bas, appuyez sur Système Mise à jour du système.
L’état des mises à jour s’affiche. Suivez les étapes indiquées.

Si un message d’erreur s’affiche ou si le téléchargement est trop long, reportez vous à cette page.

Mettre à jour son PC

Niveau : Facile Durée : 30min

Si vous utilisez macOS Mojave ou version ultérieure, téléchargez la dernière version de macOS à l’aide de la fonctionnalité Mise à jour logicielle :

Cliquez sur le menu Pomme  en haut à gauche de votre écran
Cliquez sur Préférences Système
Cliquez sur Mise à jour logicielle.

Vous pouvez également télécharger la dernière version de macOS directement sur le site d’Apple via le lien suivant : Télécharger macOS

Mettre à jour son Mac

Niveau : Facile Durée : 45min

Si vous utilisez macOS Mojave ou version ultérieure, téléchargez la dernière version de macOS à l’aide de la fonctionnalité Mise à jour logicielle :

Cliquez sur le menu Pomme  en haut à gauche de votre écran
Cliquez sur Préférences Système
Cliquez sur Mise à jour logicielle.

Vous pouvez également télécharger la dernière version de macOS directement sur le site d’Apple via le lien suivant : Télécharger macOS

Tutoriels

Installer et configurer TeamViewer

CE TUTORIEL EST FORTEMENT CONSEILLÉ POUR LES INTERVENTIONS À DISTANCE (sur ordinateur uniquement)

1° Télécharger TeamViewer

2° Installer TeamViewer

Mettre à jour son iPhone & iPad

1° Prérequis

2° Avant la mise à jour

3° Mise à jour

Mettre à jour son smartphone Android

1° Prérequis

2° Avant la mise à jour

3° Mise à jour

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